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来信的主体内容、情节、细节完全真实,但为了保护几年前读者的隐私,姓名、地点、网址、涉及到个人隐私的点……做了模糊化处理,其实最深刻的“干货”就是:不吹牛逼、不加修饰、不割韭菜的真实经历!


博博兄:

     您好!我是张毅,目前在广州工,主要是从事SEM方面的工作,最近在你的QQ空间看到《威震天下-网zhuan学霸圈》在招唤小伙伴,呵呵,带上俺一起耍呗,按入伙要求,把我工作中的一些经验写了一下,博博兄给点意见:

 

百度竞价效果转化跟踪方案

 

转化跟踪,每个人的使用的方案可能不一样,下面说一下我的跟踪方案:

 首先百度竞价=》推广管理=》数据报告 可以显示 如下三种【转化】数据选项 的数据

  转化(网页)

  转化(商桥)

  转化(电话)   

其中 商桥转化和电话转化比较容易设置,只要开通相关的功能就行了,相对来说要花点时间了解是的 转化(网页)。

注:以上三种转化都要开通 百度统计 并把代码成功安装到网页中,转化数据才能在 百度的 数据报告 中 体现。另外,百度商桥统计的数据不准确,不过我有几月不用百度商桥了,目前情况不明。

转化(网页)可以 进行设置的选项有几种,如停留时间、浏览页面数量、从页面A到页面B,从域名A到域名B,点击了指定的按钮………这些用户的行为都可以作为一次转化。

我目前只用到其中的两种,

1.一种是从页面A到页面B:从广告着落页注册成功页面或者从广告着落页留言成功页面 算一个转化。

2.另一种是从域名A到域名B:在官网任何一个页面 点击 在线咨询 打开在线窗口咨询 为一个转化。(我使用的是 “网站商务通”在线客服工具。网站商务通 可以放置统计代码,然后百度统计可以设置跨域统计。所以只要客户点击了在线咨询,我就可以统计到一次转化)。

注:以上转化数据 我只是作为一个初步的数据筛选作用,因为最终可能客户咨询了你,不一定留下电话,留下了电话,不一定是精准的客户。但是对于需要投放大量关键词的时候,这个 数据转化项 就能帮上大忙了,能让你从 海量数据 中 筛选出 相对精准的数据。

有了上面第一步的筛选,可以把在目前情况下(页面不变,客服术语不变的情况下)消费高没有转化的词给筛选出来了,有转化的 关键词的 数量 就会缩小到相对比较小的范围。同时也可以作一个初步的 客户获取单价了,当然这个不是最终我想要的客单价。这个单价只是作为一个我进一步筛选的依据。

例如,我会这个阶段中把超过30次点击 然后转化单价超过30元的关键词暂停或者降价处理。当然每个人的情况不一样,可以自已设置一个条件或者好几个条件来进行筛选。

剩下的词将会进入考察队列中,我会使用手工记录的报表中的真实的有转化的数据来进一步筛选关键词。

我手工记录的报表选项如下:表1

 

日期

时间

留言方式

姓名

手机

微信

QQ

城市

来源

搜索词

业务员

备注


例如 手工表1记录到的关键词“克亚营销”的次数是5个,我把这个数据填到百度的数据报表中,然后真实的客户单价出来了:

客户单价 等于 消费除以 5,然后,你自已设置一个可以接受的单价,就能把目前情况下(页面不变,客服术语不变的情况下)相对精准的关键词筛选出来了。 

另外:网站商务通本身就有数据报表,只要你把设置了关键词单价,也是可以在网站商务通的报表看到转化的数据,比如:按搜索关键词统计对话=》高质量对话报表,搜索引擎对话………

其实做到了这一步,基本80%的问题都解决了,剩下的就是时间统计,地区统计,成交周期统计了,把一年数据整理出来后,变成一个曲线报表,一年的旺季,淡季都体现出来了,投入产出也出来了,明年的投放计划,预算也很容易出来了,就像我希望做到的那样,快速、可控、可预见。

注:成交周期,需要另一个报表来统计或者在上面的表1增加成交日期和时间。

时间统计、地区统计则是从表1中直接用透视表就可以整理出来了。把统计到的数据填到百度 数据报告 中,哪个地区的用户比较精准就有了。广告投放时间比较好的时间段也有了。 

基于时间和表达的形式有限,不能很完整的描述我目前的转化跟踪方案,希望对朋友们有所帮助。 

祝 一切顺利!

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